Avec l'outil de réservation Namastay , vous entrez en contact avec vos clients de manière simple et rapide. Ils n'ont plus besoin de réserver via les plateformes OTA ou par téléphone : dès qu'ils arrivent sur votre site web, ils peuvent chatter avec vous, agir et réserver la chambre de leurs rêves en quelques secondes.
Grâce au logiciel de réservation en ligne Namastay, vous pouvez offrir à vos hôtes une expérience en ligne sécurisée et rapide. Ils peuvent payer avec Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard ou American Express en toute sécurité. Quelques clics suffisent pour valider la réservation, remplir tous les champs et valider le paiement ! Pour donner confiance à votre client, et montrer votre sérieux et votre réactivité, l'outil Namastay est l'allié le plus puissant.
Sur 100 visiteurs du site web d'un hôtel, moins d'une visite se traduira par une réservation sur le site. La raison ? Trop de champs à remplir, des options de paiement dépassées ou une mauvaise optimisation de l'expérience et de l'interface.
La solution ? Namastay, pour une réservation intuitive en quelques secondes !
Le logiciel de réservation hôtelière Namastay est compatible avec les principaux Channel Managers et PMS du marché. Pour faciliter votre organisation, gérer efficacement votre activité, et déployer toutes vos performances, l'outil est votre
Pour fidéliser vos clients , vous devez tout d'abord bien connaître chacun de vos clients. Vous devez savoir ce qu'ils recherchent, d'où ils viennent, quel type de chambre ils ont réservé, combien de temps ils sont restés, le prix qu'ils ont payé...
En clair, avec Namastay, vous bénéficiez d'une analyse de données sur les comportements de vos clients. Afin de fidéliser vos clients, et de les garder à vos côtés sur le long terme, il est essentiel !
Avec Namastay, tous les chiffres de votre hôtel sont enregistrés, et vous pouvez y accéder quand vous le souhaitez. Les statistiques vous aident à prendre des décisions et à comprendre les forces et les faiblesses de votre hôtel, ainsi que la saisonnalité.
Vous pouvez voir l'occupation en direct, les arrivées et les départs prévus, la disponibilité...
Les données recueillies sur votre hôtel vous aident à :
Taux d'annulation, revenus générés par vos chambres selon les périodes de l'année, taux d'occupation, dépense moyenne par chambre: quelles que soient les données dont vous avez besoin pour mieux connaître votre hôtel et booster ses performances, Namastay vous livre tous les secrets de votre entreprise !
Avec Namastay, vous pouvez gérer votre disponibilité sur votre site web et vos canaux de distribution, directement à partir du planning. Toutes les réservations effectuées via l'outil de réservation en ligne sont intégrées dans votre planning.
L'outil Namastay a été conçu pour simplifier chacune de vos tâches ! Vous pouvez modifier la durée d'un séjour, effectuer des check-in et check-out rapides, gérer des réservations individuelles ou de groupe.
Les visualisations en couleur vous aident à y voir plus clair et à trouver les informations dont vous avez besoin en un clin d'œil. Gagner un temps précieux, à chaque fois, c'est la clé ! La gestion multi-programmes vous donne accès à toutes les réservations : chambres, parking, restaurant, salle de conférence, etc. Pour faciliter le check out , vous accédez aux factures des chambres en un clic ! Afin de terminer le séjour de vos visiteurs sur une bonne note, sans les faire attendre, voilà un détail qui peut faire la différence.
L'outil de réservation Namastay synchronise le planning, les fiches clients et la facturation avec les réservations en ligne. Les confirmations de réservation sont envoyées automatiquement par e-mail, sans que vous ayez à intervenir. Les billets, les factures et les reçus de paiement sont dématérialisés, et vous pouvez également les envoyer par e-mail.
La stratégie de Revenue Management vous permet d'anticiper la demande et le comportement de vos clients et d'optimiser la disponibilité et la tarification de votre hôtel. Pour obtenir les meilleurs résultats financiers possibles, c'est une stratégie indispensable dans l'industrie hôtelière.
Avec Namastay, vous avez toutes les cartes en main pour vendre la bonne chambre, au bon client, au bon moment, au bon prix, par le bon canal de distribution, avec le meilleur rapport qualité/prix.
La technologie Namastay vous aide à identifier des modèles et à prévoir la demande avec la plus grande précision possible. Les données passées, les réservations existantes, les jours fériés, les vacances scolaires ou la saisonnalité pourront vous aider à optimiser votre stratégie de gestion des revenus.
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